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Política de Privacidad

    La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para Beyond the Scope, S.L. (BANKFLIP) y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y, de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

     

    • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
    • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
    • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
    • Durante cuánto tiempo los conservamos.
    • A qué destinatarios se comunican sus datos.
    • Cuáles son sus derechos.

    1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    Beyond the Scope, S.L.

    B-04948766.

    Domicilio social: calle Profeta, 9, P3 Pta.1, 08012 Barcelona

    Email: privacy@banklfip.io

    En adelante “BANKFLIP”, “BankFlip”, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

    2. DATOS PERSONALES

    Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por BANKFLIP a través de la WEBAPP.

    Por lo tanto, esta Política de Privacidad es de aplicación a los usuarios de la WEBAPP (en adelante, se denominará a todos ellos conjuntamente como los “Usuarios” o “Usted”).

    3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

    Datos Personales hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente.

    El suministro de Datos Personales requiere una edad mínima de 18 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

    3.1 Datos que los Usuarios nos proporcionan directamente:

    • A través del procedimiento de social signin (Google, Microsoft, Apple, Facebook, etc.)

     Nombre, dirección de correo electrónico, preferencia de idioma y foto de perfil.

      • A través del procedimiento de registro con usuario y contraseña

    Dirección de correo electrónico

    • Registro en la cuenta bancaria

    Para poder garantizar la correcta detección de sus ingresos y gastos recurrentes, BankFlip necesita conectar con su banco de origen en modo sólo lectura. Para ello se registra su código de acceso a la cuenta bancaria de manera encriptada y segura, y el número identificativo de las cuentas conectadas. Los datos bancarios tratados por BankFlip serán aquellos necesarios para la prestación de los servicios, como datos relativos a proveedores de servicios, los destinatarios de pagos recurrentes o los titulares de las compañías con los que tienes contratados las suscripciones. Así como, los datos relativos a las tarjetas de crédito y/o débitos utilizados. 

    • Datos incluidos en el documento de identificación del usuario: Dependiendo del documento de identificación, BankFlip accederá a los datos que se indican a continuación: 
    • Carné de conducir, datos personales incluidos: nombre, apellidos, fecha y país de nacimiento y la firma.
    • Documento de Identidad Nacional, potenciales datos personales (dependerá del gobierno emisor) incluidos: número del DNI, nombre y apellidos, dirección, datos de los progenitores, sexo, nacionalidad, lugar  y fecha de nacimiento.
    • Pasaporte, datos personales incluidos: nombre, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha y lugar de nacimiento, firma.
    • Permiso de residencia, datos personales incluidos: número de residencia, nombre, apellidos, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento y firma.

    • Poder // Autorización de representación 

    Los datos personales incluidos son: nombre, apellidos, domicilio, DNI o número de Pasaporte, y número de teléfono.

    • Los datos identificativos para modificaciones de las domiciliaciones: 

    Los datos personales incluidos son: nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, número de cuenta, certificado de titularidad bancaria, firma y fotocopia digital del documento de identificación . 

    • Datos para modificaciones de las suscripciones contratadas con tarjetas 

    Los datos a los que pueden tener acceso es a nombre de usuarios, método de pago, número de teléfono, y contraseña en la plataforma del proveedor de servicio de suscripción que desea migrar. 

    • Datos identificativos para modificaciones de domiciliaciones o suscripciones con tarjeta  a través del Área de Cliente/Usuario : Nombre de usuario y contraseña de acceso al Área de Cliente/Usuario del proveedor a modificar.

     

    Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a BANKFLIP a través de la WEBAPP son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si BANKFLIP considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, BANKFLIP podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la WEBAPP o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios. 

    De igual forma, el Usuario debe custodiar la contraseña identificativa para hacer uso de los servicios dispuestos en la WEBAPP, y se compromete a no ceder su uso a terceros.

    Puede obtener más información al respecto, en nuestra Política de cookies aquí.

     

    Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. 

    Los datos personales solicitados son necesarios para su registro  o para el concreto uso de los Servicios en la WEBAPP, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle los servicios que ha solicitado a través de la WEBAPP. 

    En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de los datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

    4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

    Los datos personales facilitados a través del uso de la WEBAPP son necesarios para los siguientes fines:

    • Identificarlo como usuario y poder darle acceso a las diferentes funcionalidades que están a su disposición como usuario registrado.
    • Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros.
    • Responder a sus preguntas y/o peticiones. 

    Otras finalidades relativas al uso de la WEBAPP: 

    • Gestionar y hacer seguimiento de la relación contractual y precontractual que se mantiene con los Usuarios.
    • Comunicarnos con Usted, incluso por correo electrónico o teléfono, en relación con nuevos servicios, actualizaciones o cualquier otro asunto relativo al funcionamiento de la WEBAPP.
    • Mejorar, desarrollar y probar nuestra WEBAPP.
    • Proteger los derechos, la propiedad y/o la seguridad de BANKFLIP.

     Por otro lado, para el correcto funcionamiento de la WEBAPP, podemos utilizar cookies técnicas y funcionales para:

    • La correcta recepción de recomendaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte. 
    • Mejorar los servicios a los que podría suscribirse mediante el estudio de su comportamiento como usuario, para adaptarlo a sus necesidades y gustos. 
    • La realización de informes y estadísticas, de manera disociada. 
    • Investigar, desarrollar y mejorar los servicios a los usuarios o para ofrecer nuevos servicios, características y herramientas.

    Si quiere obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, puede consultar nuestra Política de cookies aquí.

    5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

    • Gestionar su registro como Usuario: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la WEBAPP. Nos está facilitando su consentimiento aceptando esta política de privacidad a través de los mecanismos de consentimiento establecidos.

    Del mismo modo, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando se registra en la WEBAPP.

    • Prestación de los Servicios: la prestación de los Servicios, en especial en la gestión con terceros, requerirá el uso de sus datos personales. Nos está facilitando su consentimiento aceptando esta política de privacidad a través de los mecanismos de consentimiento.
    • Atención al usuario: Desde BANKFLIP tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas de los usuarios a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el usuario en tanto que nos permite poder atender adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

    Para la gestión de incidencias relacionadas con el uso de la WEBAPP, el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual mantenida con Usted.

    Cuando la consulta está relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar los datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

    • Calidad: Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la WEBAPP y el grado de satisfacción del usuario, ya que la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

    6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

    Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, esto son:

    • Entre otras, a terceros para la correcta prestación de los Servicios como son los proveedores de servicios con los que usted tiene recibos domiciliados.  
    • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de la WEBAPP, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre Usted.
    • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda. 
    • Agencias de publicidad, marketing y medios digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas. 
    • Terceros para el cumplimiento de una normativa legal. 
    • Personal autorizado de BANKFLIP.

    Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

    7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Conservaremos únicamente sus Datos Personales durante el periodo de tiempo que necesitemos a propósito de la finalidad para los que los tratamos, hasta que se elimine su cuenta o durante el periodo de tiempo legalmente establecido para ello.  

    Al eliminar su cuenta, eliminamos el contenido publicado, así como las fotografías. En cualquier caso, sus datos podrían conservarse por imperativo legal, por el periodo de tiempo establecido, sin embargo, tales datos quedarán bloqueados. 

    Los Datos Personales obtenidos a través del registro en la WEBAPP, y los obtenidos a través de una consulta o a través del chat de mensajería instantánea se conservarán hasta que se realice el servicio o durante el tiempo de atención para la resolución de su consulta. En el caso de recibir su currículum, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección. 

    Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos. 

    Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

    8. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

    Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

    Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

    • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
    • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
    • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
    • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
    • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
    • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

    Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

    En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

    9. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

    Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

    10. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. 

    No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra WEBAPP.

    11. CONTACTO

    Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con privacy@bankflip.io.

     

    Fecha de publicación: 01 de diciembre de 2021.

    © Bankflip | Beyond the Scope S.L.

    En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico se exponen los siguientes datos identificativos del titular de la plataforma:

    Denominación social: Beyond the Scope, S.L.

    Dirección: Ronda de Sant Pere, 52, Pl. 4. 08010 Barcelona

    NIF: B04948766

    Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47756, Folio 42, Hoja B-561396.